Le travail d’équipe

Si une bonne compréhension par toutes et tous des objectifs du travail à réaliser est l’un des préalables, d’autres conditions gagnantes doivent aussi être réunies pour vous propulser vers le succès.

Pour faire en sorte que vos travaux d’équipe se déroulent bien, différentes pratiques doivent être mises en oeuvre, tant au niveau des attitudes à privilégier, des règles de fonctionnement à adopter et des moyens à prendre pour éviter les embûches.

Attitudes à privilégier

En tant que membre d’une équipe, vous êtes en partie responsable de son bon fonctionnement. Vous devez donc vous engager à collaborer en ce sens :

• Sachez faire preuve de souplesse et d’ouverture aux idées des autres : chaque membre de votre équipe a droit à son point de vue particulier. Même si celui-ci diffère du vôtre, prenez le temps de l’écouter et surtout, efforcez-vous de le respecter.
• Affirmez-vous en exprimant vos idées calmement.

Pour un fonctionnement efficace

• Assurez-vous que tous les membres de l’équipe partage une même compréhension des objectifs à atteindre dans le cadre du travail à réaliser. N’hésitez pas à en discuter au départ pour être bien certain et certaine que toutes et tous sont au diapason : tendre vers une compréhension commune est essentiel pour que vos efforts soient couronnés par un travail de qualité.
• Adoptez certaines règles pour vous assurer du fonctionnement adéquat de votre équipe dès votre première rencontre :
  • Entendez-vous sur un plan de travail qui identifie les différentes étapes à réaliser.
  • Répartissez les tâches à accomplir de façon équitable entre les membres de l’équipe.
  • Cherchez à tirer profit des forces et des intérêts de chacune et de chacun et faites-en sorte d’exploiter au maximum la complémentarité des expertises.
  • Établissez un échéancier réaliste et assurez-vous que les responsabilités de chacune et de chacun soient clairs.
  • Planifiez un calendrier de rencontres selon l’échéancier du travail à réaliser.
  • N’oubliez pas qu’en étant ponctuelle et ponctuel, vous démontrez votre considération à l’égard de vos collègues et votre engagement dans la réalisation de votre projet commun.
  • Choisissez une personne qui sera responsable de l’animation des rencontres et du respect de l’échéancier par chaque membre de l’équipe.
  • Discutez des moyens de communication à adopter pour planifier vos rencontres, vous réunir à distance et partager vos documents de travail. Assurez-vous que tous les membres de l’équipe ont une bonne maîtrise des outils retenus.

Pour éviter les difficultés

• Lors de désaccords, assurez-vous de critiquer les idées qui sont émises et non les personnes qui les émettent.
• Formulez vos interventions de façon constructive.
• Respectez les différences et acceptez les décisions du groupe.
• Revoyez la division du travail que vous avez adoptée au départ si vous constatez que celle-ci est problématique.
• N’hésitez pas à rappeler une ou un membre à l’ordre si celle-ci ou celui-ci nuit au bon fonctionnement de l’équipe et au bon déroulement du travail à réaliser dès que vous l’observez.
• Réglez les conflits en temps opportun, de façon individuelle et non devant tous les membres de l’équipe : précisez ce qui vous dérange, écoutez attentivement et explorez les possibilités d’entente pour la poursuite du travail.
• Si vous avez épuisé tous les moyens de résolution de conflits à votre portée ou en cas de manquement à l’éthique de la part de l’un ou de l’une des membres de l’équipe, informez-en la personne enseignante responsable de votre cours.

Pour en savoir davantage, consultez la page Prévenir et gérer les conflits dans les travaux en équipe du Centre d’aide aux étudiants.

Références :

Centre de pédagogie universitaire de l’Université de Montréal. (s.d.). Exemple de guide de préparation au travail d’équipe à l’usage des étudiants.

Munn, Y. (2013). Collaborer avec les technologies. Éductive.